4.3.1 基本性能要求
火警調(diào)度機(jī)應(yīng)滿足以下基本性能要求：
a) 應(yīng)能與火警受理信息系統(tǒng)實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)通信，并定時向火警受理信息系統(tǒng)發(fā)送連機(jī)通信信號， 周期應(yīng)不大于10s。
b) 能將火警中繼、座席、調(diào)度專線、普通中繼、內(nèi)部電話的話務(wù)狀態(tài)及火警呼人主叫號碼實時發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)。應(yīng)在本機(jī)開機(jī)和火警受理信息系統(tǒng)申請話務(wù)狀態(tài)發(fā)送時，將全部話務(wù)狀態(tài)發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)。
c) 應(yīng)具有故障告警功能。當(dāng)火警中繼發(fā)生故障時，應(yīng)能發(fā)出故障告警，本機(jī)發(fā)出聲、光告警信號， 聲信號可手動消除，光信號在故障消除前應(yīng)保留，并同時把故障信息發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)，故障消除時，應(yīng)將故障消除信息發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)。
d) 應(yīng)具有火警自動撥測功能，能定時自動撥打火警電話，當(dāng)測試失敗時，將測試失敗信號發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)，再次測試正常時，應(yīng)發(fā)送測試成功信息。撥測周期應(yīng)在5min~60min可調(diào)。
e) 當(dāng)業(yè)務(wù)電話交換和火警調(diào)度合用本機(jī)，且業(yè)務(wù)分機(jī)電話大于16線時，話務(wù)臺與調(diào)度座席應(yīng)分設(shè)?；鹁欣^和普通中繼應(yīng)做到物理上相對獨立。
f) 火警中繼應(yīng)采用被叫控制方式?；鹁欣^采用數(shù)字中繼時，回鈴音宜采用語音提示。
g) 應(yīng)有與火警受理信息系統(tǒng)時鐘同步功能，接收到火警受理信息系統(tǒng)的時鐘同步信號后，應(yīng)能自動調(diào)整本機(jī)時鐘；并能在開機(jī)時主動發(fā)出時鐘同步申請信號。
h) 應(yīng)具有區(qū)別振鈴功能，火警呼入時座席電話鈴聲應(yīng)明顯區(qū)別于其他電話呼入。
i) 應(yīng)有追呼功能。在不占用實體話機(jī)的情況下，后臺進(jìn)行呼叫，呼叫進(jìn)程應(yīng)通過通信接口實時發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)，并能隨時中止呼叫。
J）應(yīng)能將某一應(yīng)答中的火警中繼電話轉(zhuǎn)接到放音設(shè)備上，向主叫方播放語音，并可通過通信接口或調(diào)度話機(jī)操作中止放音，釋放該中繼。
k) 對于總?cè)萘看笥?0線的火警調(diào)度機(jī)，其公共設(shè)備如處理機(jī)、交換網(wǎng)絡(luò)、電源等應(yīng)采用熱備份結(jié) 構(gòu)，具有故障自動倒換功能。
l） 用戶線應(yīng)能設(shè)置為專用熱線方式，用戶摘機(jī)應(yīng)立即呼叫座席電話。采用用戶線作調(diào)度專線時， 宜采用專用熱線方式。
4.3.2 電話交換性能要求
火警調(diào)度機(jī)的電話交換性能應(yīng)滿足以下要求：
a) 火警調(diào)度機(jī)的交換功能應(yīng)滿足YD/T 954 —1998中5.3.1.15要求；
b) 火警調(diào)度機(jī)的接口及電氣特性應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.1要求；
c) 火警調(diào)度機(jī)的進(jìn)網(wǎng)方式應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.2要求；
d) 火警調(diào)度機(jī)的信號方式應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.4要求；
e) 火警調(diào)度機(jī)的鈴流和信號音應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.5要求；
f) 火警調(diào)度機(jī)的網(wǎng)同步應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.6要求；
g) 火警調(diào)度機(jī)的過壓過流保護(hù)應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.7要求；
h) 火警調(diào)度機(jī)的可靠性指標(biāo)應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.8要求；
i) 火警調(diào)度機(jī)的大話務(wù)量測試應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.9要求；
j) 火警調(diào)度機(jī)的傳輸特性應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.10要求；
k) 火警調(diào)度機(jī)的No.7公共信道信號方式應(yīng)滿足GF 001—9001的要求。
4.3.3 火警座席性能要求
火警調(diào)度機(jī)的火警座席性能應(yīng)滿足以下要求：
a) 應(yīng)有座席電話就席和離席功能。通過數(shù)據(jù)通信接口或座席話機(jī)操作實現(xiàn)座席電話就席和離席。座席離席時，應(yīng)不再向其進(jìn)行呼叫分配。
b) 應(yīng)能通過通信接口或座席話機(jī)操作實現(xiàn)應(yīng)答、呼叫、組呼、轉(zhuǎn)接、強插、強拆、保留等功能。
c) 應(yīng)能通過數(shù)據(jù)通信接口和座席話機(jī)操作實現(xiàn)報警人、消防通信指揮中心調(diào)度員、消防站通信員之間的“三方通話”功能。
d) 容量大于16線（不含火警中繼）時，應(yīng)有雙向會議功能，會議方數(shù)不小于8方，并能通過數(shù)據(jù)通信接口實現(xiàn)任一方的加入和拆除。
e) 容量大于40線（不含火警中繼）時，應(yīng)有廣播會議功能。座席能組織單向廣播會議，座席發(fā)言， 參加方只能聽。支持的廣播會議方數(shù)應(yīng)不小于16方，并能通過數(shù)據(jù)通信接口實現(xiàn)任一方的加入和拆除。
f) 應(yīng)能由軟件設(shè)置選擇下列四種方式進(jìn)行呼叫分配[座席數(shù)量小于4個時，4)不做要求]，且座席應(yīng)能選擇接聽任一呼入電話(無論該呼入是否配）。當(dāng)有火警和普通電話同時呼入時，應(yīng)優(yōu)先分配、應(yīng)答火警呼叫：
1) 全呼方式，當(dāng)有呼入時，向所有座席分配呼叫，
2) 循環(huán)分配。按座席順序依次向各座席分配。
3) 順序分配。當(dāng)?shù)谝蛔臻e時總是向第一座席分配，第一座席占用時，則向下分配，依次類推。
4) 按話務(wù)量分配。按空閑時間最長的先分配。
g) 采用4.3.3f)中2)、3)、4)分配方式時，火警調(diào)度機(jī)應(yīng)有超時應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，某個座席超時限未予應(yīng)答，應(yīng)能自動將此呼叫優(yōu)先轉(zhuǎn)移至其他空閑座席，同時對超時座席自動置為離席狀態(tài)，不再進(jìn)行呼叫分配。
h) 應(yīng)具有多種（至少4種）排隊類別并分別對應(yīng)不同的座席組，按照不同的被叫號碼形成不同的呼人隊列，并在本座席組內(nèi)按4.3.3f)要求向座席進(jìn)行呼叫分配。座席組間應(yīng)能對呼入電話進(jìn)行轉(zhuǎn)接。
火警調(diào)度機(jī)應(yīng)滿足以下基本性能要求：
a) 應(yīng)能與火警受理信息系統(tǒng)實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)通信，并定時向火警受理信息系統(tǒng)發(fā)送連機(jī)通信信號， 周期應(yīng)不大于10s。
b) 能將火警中繼、座席、調(diào)度專線、普通中繼、內(nèi)部電話的話務(wù)狀態(tài)及火警呼人主叫號碼實時發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)。應(yīng)在本機(jī)開機(jī)和火警受理信息系統(tǒng)申請話務(wù)狀態(tài)發(fā)送時，將全部話務(wù)狀態(tài)發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)。
c) 應(yīng)具有故障告警功能。當(dāng)火警中繼發(fā)生故障時，應(yīng)能發(fā)出故障告警，本機(jī)發(fā)出聲、光告警信號， 聲信號可手動消除，光信號在故障消除前應(yīng)保留，并同時把故障信息發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)，故障消除時，應(yīng)將故障消除信息發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)。
d) 應(yīng)具有火警自動撥測功能，能定時自動撥打火警電話，當(dāng)測試失敗時，將測試失敗信號發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)，再次測試正常時，應(yīng)發(fā)送測試成功信息。撥測周期應(yīng)在5min~60min可調(diào)。
e) 當(dāng)業(yè)務(wù)電話交換和火警調(diào)度合用本機(jī)，且業(yè)務(wù)分機(jī)電話大于16線時，話務(wù)臺與調(diào)度座席應(yīng)分設(shè)?；鹁欣^和普通中繼應(yīng)做到物理上相對獨立。
f) 火警中繼應(yīng)采用被叫控制方式?；鹁欣^采用數(shù)字中繼時，回鈴音宜采用語音提示。
g) 應(yīng)有與火警受理信息系統(tǒng)時鐘同步功能，接收到火警受理信息系統(tǒng)的時鐘同步信號后，應(yīng)能自動調(diào)整本機(jī)時鐘；并能在開機(jī)時主動發(fā)出時鐘同步申請信號。
h) 應(yīng)具有區(qū)別振鈴功能，火警呼入時座席電話鈴聲應(yīng)明顯區(qū)別于其他電話呼入。
i) 應(yīng)有追呼功能。在不占用實體話機(jī)的情況下，后臺進(jìn)行呼叫，呼叫進(jìn)程應(yīng)通過通信接口實時發(fā)送到火警受理信息系統(tǒng)，并能隨時中止呼叫。
J）應(yīng)能將某一應(yīng)答中的火警中繼電話轉(zhuǎn)接到放音設(shè)備上，向主叫方播放語音，并可通過通信接口或調(diào)度話機(jī)操作中止放音，釋放該中繼。
k) 對于總?cè)萘看笥?0線的火警調(diào)度機(jī)，其公共設(shè)備如處理機(jī)、交換網(wǎng)絡(luò)、電源等應(yīng)采用熱備份結(jié) 構(gòu)，具有故障自動倒換功能。
l） 用戶線應(yīng)能設(shè)置為專用熱線方式，用戶摘機(jī)應(yīng)立即呼叫座席電話。采用用戶線作調(diào)度專線時， 宜采用專用熱線方式。
4.3.2 電話交換性能要求
火警調(diào)度機(jī)的電話交換性能應(yīng)滿足以下要求：
a) 火警調(diào)度機(jī)的交換功能應(yīng)滿足YD/T 954 —1998中5.3.1.15要求；
b) 火警調(diào)度機(jī)的接口及電氣特性應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.1要求；
c) 火警調(diào)度機(jī)的進(jìn)網(wǎng)方式應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.2要求；
d) 火警調(diào)度機(jī)的信號方式應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.4要求；
e) 火警調(diào)度機(jī)的鈴流和信號音應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.5要求；
f) 火警調(diào)度機(jī)的網(wǎng)同步應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.6要求；
g) 火警調(diào)度機(jī)的過壓過流保護(hù)應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.7要求；
h) 火警調(diào)度機(jī)的可靠性指標(biāo)應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.8要求；
i) 火警調(diào)度機(jī)的大話務(wù)量測試應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.9要求；
j) 火警調(diào)度機(jī)的傳輸特性應(yīng)滿足YD/T 954—1998中5.10要求；
k) 火警調(diào)度機(jī)的No.7公共信道信號方式應(yīng)滿足GF 001—9001的要求。
4.3.3 火警座席性能要求
火警調(diào)度機(jī)的火警座席性能應(yīng)滿足以下要求：
a) 應(yīng)有座席電話就席和離席功能。通過數(shù)據(jù)通信接口或座席話機(jī)操作實現(xiàn)座席電話就席和離席。座席離席時，應(yīng)不再向其進(jìn)行呼叫分配。
b) 應(yīng)能通過通信接口或座席話機(jī)操作實現(xiàn)應(yīng)答、呼叫、組呼、轉(zhuǎn)接、強插、強拆、保留等功能。
c) 應(yīng)能通過數(shù)據(jù)通信接口和座席話機(jī)操作實現(xiàn)報警人、消防通信指揮中心調(diào)度員、消防站通信員之間的“三方通話”功能。
d) 容量大于16線（不含火警中繼）時，應(yīng)有雙向會議功能，會議方數(shù)不小于8方，并能通過數(shù)據(jù)通信接口實現(xiàn)任一方的加入和拆除。
e) 容量大于40線（不含火警中繼）時，應(yīng)有廣播會議功能。座席能組織單向廣播會議，座席發(fā)言， 參加方只能聽。支持的廣播會議方數(shù)應(yīng)不小于16方，并能通過數(shù)據(jù)通信接口實現(xiàn)任一方的加入和拆除。
f) 應(yīng)能由軟件設(shè)置選擇下列四種方式進(jìn)行呼叫分配[座席數(shù)量小于4個時，4)不做要求]，且座席應(yīng)能選擇接聽任一呼入電話(無論該呼入是否配）。當(dāng)有火警和普通電話同時呼入時，應(yīng)優(yōu)先分配、應(yīng)答火警呼叫：
1) 全呼方式，當(dāng)有呼入時，向所有座席分配呼叫，
2) 循環(huán)分配。按座席順序依次向各座席分配。
3) 順序分配。當(dāng)?shù)谝蛔臻e時總是向第一座席分配，第一座席占用時，則向下分配，依次類推。
4) 按話務(wù)量分配。按空閑時間最長的先分配。
g) 采用4.3.3f)中2)、3)、4)分配方式時，火警調(diào)度機(jī)應(yīng)有超時應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能，某個座席超時限未予應(yīng)答，應(yīng)能自動將此呼叫優(yōu)先轉(zhuǎn)移至其他空閑座席，同時對超時座席自動置為離席狀態(tài)，不再進(jìn)行呼叫分配。
h) 應(yīng)具有多種（至少4種）排隊類別并分別對應(yīng)不同的座席組，按照不同的被叫號碼形成不同的呼人隊列，并在本座席組內(nèi)按4.3.3f)要求向座席進(jìn)行呼叫分配。座席組間應(yīng)能對呼入電話進(jìn)行轉(zhuǎn)接。
火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計
線型感溫火災(zāi)探測器 G
