6.1 人員配備
6.1.1 省、自治區(qū)公安消防總隊(duì)?wèi)?yīng)確定一名總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心工作，明確歸口管理部門，配備不少于2名專（兼）職工作人員。
6.1.2 直轄市公安消防總隊(duì)和省、自治區(qū)的地（市）級(jí)公安消防支隊(duì)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心，應(yīng)確定一名副職領(lǐng)導(dǎo)分管火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心工作，明確歸口管理部門，并根據(jù)需要設(shè)置舉報(bào)受理、數(shù)據(jù)管理、分析研判和綜合指導(dǎo)工作崗位。
6.1.3 直轄市公安消防總隊(duì)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)配備不少于8名專（兼）職工作人員，省、自治區(qū)的地（市）級(jí)公安消防支隊(duì)?wèi)?yīng)配備不少于3名專（兼）職工作人員。
6.1.4 直轄市的區(qū)（縣）公安消防支（大）隊(duì)和省、自治區(qū)的縣（區(qū)、市）級(jí)公安消防大隊(duì)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心，可根據(jù)實(shí)際明確和配備不少于2名專（兼）職工作人員。
6.2 火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心的職責(zé)
6.2.1 省、自治區(qū)公安消防總隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 研究制定和修訂完善本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作機(jī)制、管理規(guī)定；
b) 指導(dǎo)本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理工作的開展，定期進(jìn)行督導(dǎo)、考核，定期匯總、統(tǒng)計(jì)、分析火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作情況；
c) 辦理上級(jí)或其他部門批轉(zhuǎn)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴，并根據(jù)要求反饋辦理情況；
d) 受理群眾直接向總隊(duì)舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，轉(zhuǎn)交責(zé)任部門或所屬支隊(duì)進(jìn)行查處，并跟蹤督辦；
e) 與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種開展火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作等工作。
6.2.2 直轄市公安消防總隊(duì)和省、自治區(qū)的地（市）級(jí)公安消防支隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 研究制定和修訂完善本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作機(jī)制、管理規(guī)定，指導(dǎo)本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作的開展；
b) 辦理上級(jí)或其他部門批轉(zhuǎn)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴，并根據(jù)要求反饋辦理情況；
c) 受理群眾直接舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行查處或轉(zhuǎn)交責(zé)任部門、相關(guān)支（大）隊(duì)或者公安派出所進(jìn)行查處，并跟蹤督辦查處和向舉報(bào)投訴人反饋情況；
d) 組織本行政區(qū)域火災(zāi)隱患信息的采集、匯總、分析、研判，提出針對(duì)性的工作建議；
e) 指導(dǎo)、考核下級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理工作；
f) 與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種開展火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作等工作。
6.2.3 直轄市的區(qū)（縣）公安消防支（大）隊(duì)和省、自治區(qū)的縣（區(qū)、市）公安消防大隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 研究制定本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作的管理規(guī)定；
b) 及時(shí)處理、辦結(jié)上級(jí)轉(zhuǎn)辦和直接受理的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴，并向舉報(bào)投訴人反饋；
c) 組織本行政區(qū)域火災(zāi)隱患信息的采集、匯總、分析、研判，提出針對(duì)性的工作建議；
d) 指導(dǎo)、考核本行政區(qū)域公安派出所火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理工作；
e) 與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種開展火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作等工作。
6.3 崗位職責(zé)
6.3.1 舉報(bào)受理崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 接聽熱線電話，詳細(xì)記錄火災(zāi)隱患的舉報(bào)和投訴事項(xiàng)；
b) 受理7.1.2所列途徑的火災(zāi)隱患舉報(bào)和投訴；
c) 按程序交辦相關(guān)舉報(bào)與投訴；
a) 定期回訪火災(zāi)隱患舉報(bào)和投訴的辦理情況。
6.3.2 數(shù)據(jù)管理崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 收集、整理各級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所在工作中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相關(guān)信息；
b) 建立火災(zāi)隱患數(shù)據(jù)庫；
c) 按照管轄權(quán)限向?qū)俚卣?、有關(guān)職能部門送火災(zāi)隱患信息等工作；
d) 負(fù)責(zé)火災(zāi)隱患信息的提取、關(guān)聯(lián)、比對(duì)、篩選和火災(zāi)隱患基礎(chǔ)信息的采集、錄入等工作。
6.3.3 分析研判崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 定期分析火災(zāi)隱患的類型、成因和場所分布情況；
b) 指導(dǎo)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理和信息管理的考核工作；
c) 提出針對(duì)性工作建議。
6.3.4 綜合指導(dǎo)崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 協(xié)調(diào)與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種的火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作；
b) 跟蹤督辦舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患整改情況；
c) 實(shí)施火災(zāi)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作；
d) 組織開展火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理工作的考評(píng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6.3.5 火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心的工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)以上1個(gè)或者多個(gè)崗位的職責(zé)。
6.1.1 省、自治區(qū)公安消防總隊(duì)?wèi)?yīng)確定一名總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心工作，明確歸口管理部門，配備不少于2名專（兼）職工作人員。
6.1.2 直轄市公安消防總隊(duì)和省、自治區(qū)的地（市）級(jí)公安消防支隊(duì)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心，應(yīng)確定一名副職領(lǐng)導(dǎo)分管火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心工作，明確歸口管理部門，并根據(jù)需要設(shè)置舉報(bào)受理、數(shù)據(jù)管理、分析研判和綜合指導(dǎo)工作崗位。
6.1.3 直轄市公安消防總隊(duì)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)配備不少于8名專（兼）職工作人員，省、自治區(qū)的地（市）級(jí)公安消防支隊(duì)?wèi)?yīng)配備不少于3名專（兼）職工作人員。
6.1.4 直轄市的區(qū)（縣）公安消防支（大）隊(duì)和省、自治區(qū)的縣（區(qū)、市）級(jí)公安消防大隊(duì)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心，可根據(jù)實(shí)際明確和配備不少于2名專（兼）職工作人員。
6.2 火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心的職責(zé)
6.2.1 省、自治區(qū)公安消防總隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 研究制定和修訂完善本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作機(jī)制、管理規(guī)定；
b) 指導(dǎo)本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理工作的開展，定期進(jìn)行督導(dǎo)、考核，定期匯總、統(tǒng)計(jì)、分析火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作情況；
c) 辦理上級(jí)或其他部門批轉(zhuǎn)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴，并根據(jù)要求反饋辦理情況；
d) 受理群眾直接向總隊(duì)舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，轉(zhuǎn)交責(zé)任部門或所屬支隊(duì)進(jìn)行查處，并跟蹤督辦；
e) 與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種開展火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作等工作。
6.2.2 直轄市公安消防總隊(duì)和省、自治區(qū)的地（市）級(jí)公安消防支隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 研究制定和修訂完善本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作機(jī)制、管理規(guī)定，指導(dǎo)本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴工作的開展；
b) 辦理上級(jí)或其他部門批轉(zhuǎn)的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴，并根據(jù)要求反饋辦理情況；
c) 受理群眾直接舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行查處或轉(zhuǎn)交責(zé)任部門、相關(guān)支（大）隊(duì)或者公安派出所進(jìn)行查處，并跟蹤督辦查處和向舉報(bào)投訴人反饋情況；
d) 組織本行政區(qū)域火災(zāi)隱患信息的采集、匯總、分析、研判，提出針對(duì)性的工作建議；
e) 指導(dǎo)、考核下級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理工作；
f) 與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種開展火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作等工作。
6.2.3 直轄市的區(qū)（縣）公安消防支（大）隊(duì)和省、自治區(qū)的縣（區(qū)、市）公安消防大隊(duì)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 研究制定本行政區(qū)域火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴和火災(zāi)隱患信息管理的工作的管理規(guī)定；
b) 及時(shí)處理、辦結(jié)上級(jí)轉(zhuǎn)辦和直接受理的火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴，并向舉報(bào)投訴人反饋；
c) 組織本行政區(qū)域火災(zāi)隱患信息的采集、匯總、分析、研判，提出針對(duì)性的工作建議；
d) 指導(dǎo)、考核本行政區(qū)域公安派出所火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理工作；
e) 與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種開展火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作等工作。
6.3 崗位職責(zé)
6.3.1 舉報(bào)受理崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 接聽熱線電話，詳細(xì)記錄火災(zāi)隱患的舉報(bào)和投訴事項(xiàng)；
b) 受理7.1.2所列途徑的火災(zāi)隱患舉報(bào)和投訴；
c) 按程序交辦相關(guān)舉報(bào)與投訴；
a) 定期回訪火災(zāi)隱患舉報(bào)和投訴的辦理情況。
6.3.2 數(shù)據(jù)管理崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 收集、整理各級(jí)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所在工作中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相關(guān)信息；
b) 建立火災(zāi)隱患數(shù)據(jù)庫；
c) 按照管轄權(quán)限向?qū)俚卣?、有關(guān)職能部門送火災(zāi)隱患信息等工作；
d) 負(fù)責(zé)火災(zāi)隱患信息的提取、關(guān)聯(lián)、比對(duì)、篩選和火災(zāi)隱患基礎(chǔ)信息的采集、錄入等工作。
6.3.3 分析研判崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 定期分析火災(zāi)隱患的類型、成因和場所分布情況；
b) 指導(dǎo)火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理和信息管理的考核工作；
c) 提出針對(duì)性工作建議。
6.3.4 綜合指導(dǎo)崗位應(yīng)履行以下職責(zé)：
a) 協(xié)調(diào)與本級(jí)政府有關(guān)部門、其他警種的火災(zāi)隱患信息會(huì)商、交流、協(xié)作；
b) 跟蹤督辦舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患整改情況；
c) 實(shí)施火災(zāi)隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作；
d) 組織開展火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴辦理工作的考評(píng)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6.3.5 火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴中心的工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)以上1個(gè)或者多個(gè)崗位的職責(zé)。
住宅設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50096
電動(dòng)汽車充電站設(shè)計(jì)規(guī)
