14.3.1 鐵路客運(yùn)站智能化系統(tǒng)應(yīng)按表14.3.1的規(guī)定配置，并應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《交通建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGJ 243的有關(guān)規(guī)定。
表14.3.1 鐵路客運(yùn)站智能化系統(tǒng)配置表
續(xù)表14.3.1
注：●—應(yīng)配置；⊙—宜配置；○—可配置。
14.3.2 信息化應(yīng)用系統(tǒng)的配置應(yīng)滿足各等級(jí)鐵路客運(yùn)站業(yè)務(wù)運(yùn)行和物業(yè)管理的信息化應(yīng)用需求。
14.3.3 信息接入系統(tǒng)應(yīng)滿足公共信息網(wǎng)和鐵路專用信息網(wǎng)的接入要求。
14.3.4 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持列車到發(fā)通告系統(tǒng)、售票及檢票系統(tǒng)、旅客行包管理系統(tǒng)、旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)、車站應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)等的運(yùn)行，并應(yīng)能滿足車站各作業(yè)點(diǎn)、旅客候車區(qū)對(duì)信息通信的需求。
14.3.5 有線電視接收系統(tǒng)的節(jié)目源應(yīng)能顯示列車發(fā)送/到達(dá)動(dòng)態(tài)信息。
14.3.6 公共廣播系統(tǒng)應(yīng)滿足鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求。
14.3.7 時(shí)鐘系統(tǒng)應(yīng)滿足車站作業(yè)、旅客候車的需要，并應(yīng)提供與智能化集成系統(tǒng)的接口。
14.3.8 公共查詢系統(tǒng)應(yīng)能查詢列車到發(fā)信息、旅客行包信息、車站各種服務(wù)設(shè)施的信息。
14.3.9 電話問詢系統(tǒng)應(yīng)具有互動(dòng)式語音功能，滿足查詢、咨詢等需求，并應(yīng)具有自動(dòng)話務(wù)分配的功能，且接入中繼線和客服座席數(shù)量應(yīng)滿足旅客信息查詢服務(wù)的要求。
14.3.10 旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：
1 應(yīng)為旅客提供綜合信息顯示服務(wù)；
2 宜作為客運(yùn)站內(nèi)客運(yùn)組織作業(yè)的輔助顯示設(shè)施；
3 應(yīng)在進(jìn)站、候車廳、檢票口、站臺(tái)、出站、天橋、廊道等設(shè)置、顯示相關(guān)業(yè)務(wù)信息的顯示屏；
4 應(yīng)在客運(yùn)站運(yùn)行過程中需要接收列車到發(fā)通告信息的場(chǎng)所配置接收終端；
5 系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)預(yù)留與上一級(jí)行車指揮信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的接口條件。
14.3.11 建筑設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)車輛運(yùn)行時(shí)段，監(jiān)控空調(diào)、照明、信息顯示等設(shè)施。
14.3.12 安全技術(shù)防范系統(tǒng)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB 50348的有關(guān)規(guī)定。
條文說明
14.3 鐵路客運(yùn)站
14.3.1 鐵路客運(yùn)站智能化系統(tǒng)配置，除應(yīng)符合表14.3.1的規(guī)定外，其中業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和其他各智能化系統(tǒng)配置尚應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《交通建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGL 243和國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
14.3.6 公共廣播系統(tǒng)應(yīng)滿足鐵路旅客車站客運(yùn)廣播的要求，并應(yīng)滿足緊急情況下緊急廣播的功能需求。應(yīng)與鐵路客運(yùn)作業(yè)需求相一致，在候車廳、進(jìn)站大廳、站臺(tái)、站前廣場(chǎng)、行包房、出站廳、售票廳以及客運(yùn)值班室等不同功能區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)分區(qū)劃分。系統(tǒng)的語音合成設(shè)備應(yīng)完成發(fā)車接客、旅客乘降及候車的全部客運(yùn)技術(shù)作業(yè)廣播。系統(tǒng)應(yīng)具有接入旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)、列車到發(fā)通告系統(tǒng)等通告顯示網(wǎng)的接口條件。
14.3.8 公共信息查詢系統(tǒng)宜包括多媒體查詢、電話問詢和Web網(wǎng)站查詢等。系統(tǒng)應(yīng)在進(jìn)站大廳、各候車廳、售票廳、各行包房等場(chǎng)所設(shè)置旅客查詢終端，并應(yīng)設(shè)置無障礙旅客查詢終端。
14.3.10 旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)的顯示屏應(yīng)設(shè)于進(jìn)站大廳、出站大廳、車站商場(chǎng)和餐廳等旅客集中活動(dòng)場(chǎng)所。應(yīng)具有動(dòng)態(tài)信息顯示的功能，應(yīng)能顯示列車發(fā)車、列車到達(dá)、客票票務(wù)及其他多媒體等信息。進(jìn)站集中顯示屏應(yīng)明確顯示列車車次、始發(fā)站、終到站、到發(fā)時(shí)刻、候車地點(diǎn)、列車?？空九_(tái)、晚點(diǎn)變更、檢票狀態(tài)等信息。候車廳顯示屏應(yīng)顯示列車車次、開往站、到發(fā)時(shí)刻、列車?？空九_(tái)、晚點(diǎn)變更和檢票狀態(tài)等信息。檢票口牌應(yīng)顯示列車車次、檢票狀態(tài)和發(fā)車時(shí)刻等信息。站臺(tái)牌應(yīng)顯示列車車次、到發(fā)線路、到發(fā)時(shí)刻、開往地點(diǎn)和晚點(diǎn)變更等信息。出站臺(tái)牌應(yīng)顯示列車車次、始發(fā)站、到發(fā)時(shí)刻、列車?？空九_(tái)和晚點(diǎn)變更等信息。天橋、廊道顯示屏應(yīng)顯示列車車次和列車?？空九_(tái)等信息。
14.3.12 安全技術(shù)防范系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合鐵路旅客車站管理的特點(diǎn)，采取各種有效的技術(shù)防范手段，滿足鐵路作業(yè)、旅客運(yùn)轉(zhuǎn)的安全機(jī)制的要求。鐵路旅客車站的旅客主要進(jìn)站口、行包托運(yùn)廳等應(yīng)設(shè)置探測(cè)設(shè)備。
續(xù)表14.3.1
注：●—應(yīng)配置；⊙—宜配置；○—可配置。14.3.2 信息化應(yīng)用系統(tǒng)的配置應(yīng)滿足各等級(jí)鐵路客運(yùn)站業(yè)務(wù)運(yùn)行和物業(yè)管理的信息化應(yīng)用需求。
14.3.3 信息接入系統(tǒng)應(yīng)滿足公共信息網(wǎng)和鐵路專用信息網(wǎng)的接入要求。
14.3.4 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)支持列車到發(fā)通告系統(tǒng)、售票及檢票系統(tǒng)、旅客行包管理系統(tǒng)、旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)、車站應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)等的運(yùn)行，并應(yīng)能滿足車站各作業(yè)點(diǎn)、旅客候車區(qū)對(duì)信息通信的需求。
14.3.5 有線電視接收系統(tǒng)的節(jié)目源應(yīng)能顯示列車發(fā)送/到達(dá)動(dòng)態(tài)信息。
14.3.6 公共廣播系統(tǒng)應(yīng)滿足鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求。
14.3.7 時(shí)鐘系統(tǒng)應(yīng)滿足車站作業(yè)、旅客候車的需要，并應(yīng)提供與智能化集成系統(tǒng)的接口。
14.3.8 公共查詢系統(tǒng)應(yīng)能查詢列車到發(fā)信息、旅客行包信息、車站各種服務(wù)設(shè)施的信息。
14.3.9 電話問詢系統(tǒng)應(yīng)具有互動(dòng)式語音功能，滿足查詢、咨詢等需求，并應(yīng)具有自動(dòng)話務(wù)分配的功能，且接入中繼線和客服座席數(shù)量應(yīng)滿足旅客信息查詢服務(wù)的要求。
14.3.10 旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)應(yīng)符合下列規(guī)定：
1 應(yīng)為旅客提供綜合信息顯示服務(wù)；
2 宜作為客運(yùn)站內(nèi)客運(yùn)組織作業(yè)的輔助顯示設(shè)施；
3 應(yīng)在進(jìn)站、候車廳、檢票口、站臺(tái)、出站、天橋、廊道等設(shè)置、顯示相關(guān)業(yè)務(wù)信息的顯示屏；
4 應(yīng)在客運(yùn)站運(yùn)行過程中需要接收列車到發(fā)通告信息的場(chǎng)所配置接收終端；
5 系統(tǒng)主機(jī)應(yīng)預(yù)留與上一級(jí)行車指揮信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的接口條件。
14.3.11 建筑設(shè)備管理系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)車輛運(yùn)行時(shí)段，監(jiān)控空調(diào)、照明、信息顯示等設(shè)施。
14.3.12 安全技術(shù)防范系統(tǒng)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB 50348的有關(guān)規(guī)定。
條文說明
14.3 鐵路客運(yùn)站
14.3.1 鐵路客運(yùn)站智能化系統(tǒng)配置，除應(yīng)符合表14.3.1的規(guī)定外，其中業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和其他各智能化系統(tǒng)配置尚應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《交通建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》JGL 243和國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
14.3.6 公共廣播系統(tǒng)應(yīng)滿足鐵路旅客車站客運(yùn)廣播的要求，并應(yīng)滿足緊急情況下緊急廣播的功能需求。應(yīng)與鐵路客運(yùn)作業(yè)需求相一致，在候車廳、進(jìn)站大廳、站臺(tái)、站前廣場(chǎng)、行包房、出站廳、售票廳以及客運(yùn)值班室等不同功能區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)分區(qū)劃分。系統(tǒng)的語音合成設(shè)備應(yīng)完成發(fā)車接客、旅客乘降及候車的全部客運(yùn)技術(shù)作業(yè)廣播。系統(tǒng)應(yīng)具有接入旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)、列車到發(fā)通告系統(tǒng)等通告顯示網(wǎng)的接口條件。
14.3.8 公共信息查詢系統(tǒng)宜包括多媒體查詢、電話問詢和Web網(wǎng)站查詢等。系統(tǒng)應(yīng)在進(jìn)站大廳、各候車廳、售票廳、各行包房等場(chǎng)所設(shè)置旅客查詢終端，并應(yīng)設(shè)置無障礙旅客查詢終端。
14.3.10 旅客引導(dǎo)顯示系統(tǒng)的顯示屏應(yīng)設(shè)于進(jìn)站大廳、出站大廳、車站商場(chǎng)和餐廳等旅客集中活動(dòng)場(chǎng)所。應(yīng)具有動(dòng)態(tài)信息顯示的功能，應(yīng)能顯示列車發(fā)車、列車到達(dá)、客票票務(wù)及其他多媒體等信息。進(jìn)站集中顯示屏應(yīng)明確顯示列車車次、始發(fā)站、終到站、到發(fā)時(shí)刻、候車地點(diǎn)、列車?？空九_(tái)、晚點(diǎn)變更、檢票狀態(tài)等信息。候車廳顯示屏應(yīng)顯示列車車次、開往站、到發(fā)時(shí)刻、列車?？空九_(tái)、晚點(diǎn)變更和檢票狀態(tài)等信息。檢票口牌應(yīng)顯示列車車次、檢票狀態(tài)和發(fā)車時(shí)刻等信息。站臺(tái)牌應(yīng)顯示列車車次、到發(fā)線路、到發(fā)時(shí)刻、開往地點(diǎn)和晚點(diǎn)變更等信息。出站臺(tái)牌應(yīng)顯示列車車次、始發(fā)站、到發(fā)時(shí)刻、列車?？空九_(tái)和晚點(diǎn)變更等信息。天橋、廊道顯示屏應(yīng)顯示列車車次和列車?？空九_(tái)等信息。
14.3.12 安全技術(shù)防范系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合鐵路旅客車站管理的特點(diǎn)，采取各種有效的技術(shù)防范手段，滿足鐵路作業(yè)、旅客運(yùn)轉(zhuǎn)的安全機(jī)制的要求。鐵路旅客車站的旅客主要進(jìn)站口、行包托運(yùn)廳等應(yīng)設(shè)置探測(cè)設(shè)備。
住宅設(shè)計(jì)規(guī)范 GB50096
電動(dòng)汽車充電站設(shè)計(jì)規(guī)
