7.3.1 詢問(wèn)的步驟
7.3.1.1 確定被詢問(wèn)對(duì)象
被詢問(wèn)對(duì)象中受害人、報(bào)曾人及撲救人員一般容易確定，而火災(zāi)知情人的確定較為困難。確定知情人的方法有：
——在現(xiàn)場(chǎng)周圍圍觀的群眾中尋找；
——在現(xiàn)場(chǎng)周圍居住的人中尋找，
——在現(xiàn)場(chǎng)附近工作、學(xué)習(xí)及經(jīng)營(yíng)的人員中尋找；
——在當(dāng)事人的社會(huì)關(guān)系中尋找。
7.3.1.2 熟悉和研究火災(zāi)情況
詢問(wèn)時(shí)應(yīng)了解和掌握的火災(zāi)情況主要有：
——火災(zāi)基本情況；
——現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)情況。
7.3.1.3 擬定詢問(wèn)提綱
在正式詢問(wèn)前，調(diào)查人員要擬定詢問(wèn)提綱，對(duì)重要的被詢問(wèn)對(duì)象應(yīng)擬定書面的詢問(wèn)提綱。擬定的詢問(wèn)提綱應(yīng)包含的內(nèi)容有，詢問(wèn)的目的、被詢問(wèn)對(duì)象、詢問(wèn)順序、被詢問(wèn)對(duì)象的基本情況、詢問(wèn)的時(shí)間和地點(diǎn)、詢問(wèn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難等。
7.3.1.4 實(shí)施具體詢問(wèn)
具體詢問(wèn)工作按下列步驟進(jìn)行：
a) 向被詢問(wèn)人講明身份，出示證件，提出詢問(wèn)的目的；
b) 向被詢問(wèn)人講明公民作證的義務(wù)，以及有意作偽證或者隱匿罪證應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任；
c) 讓被詢問(wèn)人根據(jù)提問(wèn)自由陳述；
d) 調(diào)查人員根據(jù)被詢問(wèn)人的陳述，提出應(yīng)補(bǔ)充的情節(jié)問(wèn)題，讓被詢問(wèn)人做出補(bǔ)充回答；
e) 核對(duì)詢問(wèn)筆錄，讓被詢問(wèn)人在筆錄上簽名。 7.3.2 詢問(wèn)方法
7.3.2.1 對(duì)受害人及其他利害關(guān)系人的詢問(wèn)方法
詢問(wèn)時(shí)一般不必過(guò)多啟發(fā)教育，可聽(tīng)其自由陳述，但應(yīng)特別注意其陳述的語(yǔ)氣、表情、用詞等，分析是否有虛假陳述的一面。在陳述完畢后，還可讓其復(fù)述一些重要情節(jié)或調(diào)查人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)復(fù)述的問(wèn)題，以此進(jìn)一步判斷陳述的真實(shí)程度。
7.3.2.2 對(duì)知情人的詢問(wèn)方法
詢問(wèn)知情人應(yīng)當(dāng)做好針對(duì)性的說(shuō)服教育工作，采用恰當(dāng)?shù)姆椒ā⑦x擇適合的環(huán)境，設(shè)法消除知情人拒絕合作的心理障礙。同時(shí)，建立行之有效的制度和物質(zhì)保障，為知情人提供證言創(chuàng)造良好的大環(huán)境。
7.3.1.1 確定被詢問(wèn)對(duì)象
被詢問(wèn)對(duì)象中受害人、報(bào)曾人及撲救人員一般容易確定，而火災(zāi)知情人的確定較為困難。確定知情人的方法有：
——在現(xiàn)場(chǎng)周圍圍觀的群眾中尋找；
——在現(xiàn)場(chǎng)周圍居住的人中尋找，
——在現(xiàn)場(chǎng)附近工作、學(xué)習(xí)及經(jīng)營(yíng)的人員中尋找；
——在當(dāng)事人的社會(huì)關(guān)系中尋找。
7.3.1.2 熟悉和研究火災(zāi)情況
詢問(wèn)時(shí)應(yīng)了解和掌握的火災(zāi)情況主要有：
——火災(zāi)基本情況；
——現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)情況。
7.3.1.3 擬定詢問(wèn)提綱
在正式詢問(wèn)前，調(diào)查人員要擬定詢問(wèn)提綱，對(duì)重要的被詢問(wèn)對(duì)象應(yīng)擬定書面的詢問(wèn)提綱。擬定的詢問(wèn)提綱應(yīng)包含的內(nèi)容有，詢問(wèn)的目的、被詢問(wèn)對(duì)象、詢問(wèn)順序、被詢問(wèn)對(duì)象的基本情況、詢問(wèn)的時(shí)間和地點(diǎn)、詢問(wèn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難等。
7.3.1.4 實(shí)施具體詢問(wèn)
具體詢問(wèn)工作按下列步驟進(jìn)行：
a) 向被詢問(wèn)人講明身份，出示證件，提出詢問(wèn)的目的；
b) 向被詢問(wèn)人講明公民作證的義務(wù)，以及有意作偽證或者隱匿罪證應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任；
c) 讓被詢問(wèn)人根據(jù)提問(wèn)自由陳述；
d) 調(diào)查人員根據(jù)被詢問(wèn)人的陳述，提出應(yīng)補(bǔ)充的情節(jié)問(wèn)題，讓被詢問(wèn)人做出補(bǔ)充回答；
e) 核對(duì)詢問(wèn)筆錄，讓被詢問(wèn)人在筆錄上簽名。 7.3.2 詢問(wèn)方法
7.3.2.1 對(duì)受害人及其他利害關(guān)系人的詢問(wèn)方法
詢問(wèn)時(shí)一般不必過(guò)多啟發(fā)教育，可聽(tīng)其自由陳述，但應(yīng)特別注意其陳述的語(yǔ)氣、表情、用詞等，分析是否有虛假陳述的一面。在陳述完畢后，還可讓其復(fù)述一些重要情節(jié)或調(diào)查人員認(rèn)為應(yīng)當(dāng)復(fù)述的問(wèn)題，以此進(jìn)一步判斷陳述的真實(shí)程度。
7.3.2.2 對(duì)知情人的詢問(wèn)方法
詢問(wèn)知情人應(yīng)當(dāng)做好針對(duì)性的說(shuō)服教育工作，采用恰當(dāng)?shù)姆椒ā⑦x擇適合的環(huán)境，設(shè)法消除知情人拒絕合作的心理障礙。同時(shí)，建立行之有效的制度和物質(zhì)保障，為知情人提供證言創(chuàng)造良好的大環(huán)境。
消防產(chǎn)品 消防安全要
